1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, solicitar orçamento, comprar um produto digital ou contratar um serviço da Yasaf Digital, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com alguma condição, recomenda-se não utilizar o site ou contratar os serviços.

2. Sobre a Yasaf Digital

A Yasaf Digital oferece soluções digitais relacionadas a sites, WordPress, WooCommerce, plugins, manutenção, auditoria, personalização, suporte e desenvolvimento sob demanda.

As informações apresentadas no site têm finalidade comercial, informativa e institucional.

3. Produtos digitais e plugins

Produtos digitais, arquivos, plugins, códigos, templates ou materiais disponibilizados pela Yasaf Digital são fornecidos conforme a descrição apresentada na página de venda, orçamento ou proposta comercial.

• O cliente é responsável por conferir os requisitos técnicos antes da compra.
• Plugins podem depender de WordPress, WooCommerce, tema, hospedagem, versão do PHP e outros recursos externos.
• Alterações feitas por terceiros, conflitos com outros plugins ou limitações da hospedagem podem afetar o funcionamento.
• A compra não inclui personalizações ilimitadas, salvo quando informado expressamente.

4. Serviços personalizados

Serviços de criação, manutenção, auditoria, correção, personalização ou desenvolvimento são realizados conforme escopo aprovado entre as partes.

Demandas fora do escopo inicial, alterações adicionais, novas funcionalidades ou retrabalhos não previstos podem exigir novo orçamento.

5. Responsabilidades do cliente

Para execução adequada dos serviços, o cliente deve fornecer informações corretas, acessos necessários, materiais, aprovações e retornos dentro dos prazos combinados.

• Manter backups próprios do site, arquivos e banco de dados.
• Fornecer acessos corretos e autorizados.
• Informar limitações técnicas conhecidas.
• Validar entregas, testes e ajustes solicitados.

6. Limitações técnicas

A Yasaf Digital não se responsabiliza por falhas causadas por hospedagem instável, plugins de terceiros, temas incompatíveis, alterações feitas por terceiros, ataques, malware, bloqueios de provedores, problemas de pagamento, indisponibilidade de plataformas externas ou uso indevido do produto.

7. Pagamentos

Os valores, formas de pagamento, prazos e condições comerciais serão apresentados na página do produto, no checkout, na proposta ou no orçamento enviado ao cliente.

A liberação de produtos digitais, arquivos, licenças ou início de serviços pode depender da confirmação do pagamento.

8. Prazos de entrega

Os prazos podem variar conforme complexidade do serviço, envio de informações pelo cliente, fila de atendimento, disponibilidade técnica e necessidade de validações.

Em produtos digitais prontos, a entrega costuma ocorrer por meio de download, e-mail, área de cliente ou canal indicado no momento da compra.

9. Propriedade intelectual

Marcas, textos, códigos, layouts, materiais, plugins, documentos, imagens e demais conteúdos disponibilizados pela Yasaf Digital são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual, quando aplicável.

É proibida a revenda, distribuição, cópia, sublicenciamento ou compartilhamento não autorizado de produtos digitais, códigos ou materiais fornecidos, salvo autorização expressa.

10. Uso proibido

O usuário não deve utilizar o site, produtos ou serviços para atividades ilegais, abusivas, fraudulentas, ofensivas, invasivas, automatizadas indevidas ou que violem direitos de terceiros.

11. Suporte

O suporte será prestado conforme as condições informadas no produto, proposta ou contrato. Suporte não significa desenvolvimento ilimitado, personalização sem custo ou correção de problemas causados por terceiros.

12. Alterações nos Termos

A Yasaf Digital pode atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças nos serviços, produtos, operação ou exigências legais.

A versão vigente será publicada nesta página.